Hvorfor velge ekstern serverløsning?

Slik vi ser det er fordelene mange, men først og fremst datasikkerhet. Vi har hatt server på eget hus i mange år, før vi valgte å bytte til VPN løsning, og det har stort sett alltid fungert smertefritt, bortsett fra en kræsj i 2011. Da mistet vi en del av dataene våre. Behovet vårt har endret seg noe og vi var ute etter et produkt som var sikkert med tanke på datainnbrudd og brann. Vi så også etter fleksibilitet og at systemet skulle være skalerbart, slik at vi kan hekte på nye brukere etter hvert som behovene meldte seg.

Hvorfor valgte vi TotalData?

Vi valgte å gå for TotalData sin løsning fordi det virket som et trygt valg, i tillegg til at prisene var konkurransedyktig. Gutta i TotalData fremstår som veldig kompetente i faget og engasjert og motivert for å finne gode løsninger.

Erfaringene så langt?

Så langt har erfaringene med både produktet og TotalData vært gode. Vi hadde litt smårusk i overgangsfasen, men det skyltes at våre programleverandører ikke klarte å sette opp programmene våre riktig på den nye serveren. TotalData har vært tett på hele veien og levert kundeservice over det som kan forventes, hvilket har vært veldig betryggende for vår del. Vi har også benyttet oss av skaleringsmuligheten, vi har i dag langt flere brukere enn hva vi hadde tenkt i utgangspunktet.

Vi opplevde også strømbrudd på kontoret vårt, mens vi skulle levere inn årets viktigste anbud. Da var det bare å logge på fra en laptop og fortsette arbeidet, og anbudet ble levert i tide. Vi ser en stor verdi i å ha god tilgang til systemene når som helst, fra hvor som helst.